Контакты и поддержка

Если нужно решить вопрос по подписке, продлению, оплате или работе сервиса, можно использовать и сайт, и Telegram-бота. Самый удобный способ — чат в личном кабинете или в приложении.

Веб-кабинет

Покупка по e-mail, вход в кабинет и доступ к ссылке подписки без обязательного Telegram.

Оформить на сайте

Telegram-бот

Основной и самый быстрый способ связи, продления, получения подписки и обращения в поддержку.

Открыть бота

Чат в кабинете и приложении

В личном кабинете (раздел «Поддержка») и в приложении PrimeVPN можно написать оператору; ответ придёт туда же.

Написать в кабинете